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Aviso de Privacidade — Hyper Sistemas

Este Aviso de Privacidade regula como a Hyper Sistemas realiza o tratamento de dados pessoais dos usuários da plataforma CRM Hyper (HyperBot), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados coletados e finalidade

Coletamos dados como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e IP para autenticação, uso da plataforma e suporte. A base legal predominante é a execução do contrato e o legítimo interesse.

2. Cookies

Utilizamos cookies necessários para o funcionamento da plataforma e, com seu consentimento, cookies de performance, estatísticas e marketing.

3. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com plataformas de pagamento (Asaas, entre outras), serviços em nuvem e APIs de integração (como Typebot e OpenAI), respeitando os princípios da LGPD.

4. Transferência internacional

Poderá ocorrer transferência internacional de dados, com garantias adequadas de segurança e conformidade legal.

5. Direitos dos titulares

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, revogação de consentimento, portabilidade, anonimização e informações sobre o uso de seus dados.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança, incluindo criptografia, autenticação e backups.

7. Retenção dos dados

Os dados são armazenados enquanto durar a relação contratual ou conforme exigido por lei.

8. Canal de atendimento

Dúvidas ou solicitações devem ser enviadas para contato@hypersistema.com.br ou (11) 91283-1443.

Última atualização: setembro de 2026. Para exercer seus direitos como titular, fale com nosso canal de atendimento pelo contato@hypersistema.com.br ou (11) 91283-1443.