CRM Hyper para Imobiliárias

Lead de anúncio que espera resposta já virou lead da concorrência

Anúncio no ar é porta aberta 24h — mas quem pergunta às 21h ou no domingo raramente é atendido na hora, e quem espera, negocia com quem respondeu primeiro. O CRM Hyper põe um bot na porta do anúncio: pergunta sobre imóvel, condomínio e financiamento é respondida na mesma hora, o lead já cai qualificado no funil do corretor certo, e a visita marcada tem confirmação e lembrete — ninguém fica esperando do lado de fora.

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L

Lead – visita sáb

online · responde na hora

Ambiente de Imobiliárias

O dia a dia real

O que tira o seu sono (e o lucro) hoje

01

Lead de anúncio sem resposta na hora

O interessado chama de noite ou no fim de semana, ninguém responde, e ele segue para o próximo anúncio da busca. Cada minuto sem resposta é um imóvel que sai da lista dele.

02

Visita marcada e esquecida

Visita anotada em papel, planilha ou na cabeça do corretor. O cliente espera sem aviso, o corretor espera do outro lado — e o imóvel fica com fama de atendimento furado.

03

Corretor sem visão do próprio funil

Cada corretor guarda na memória onde cada negócio está. A imobiliária não sabe quantas propostas estão abertas, quem fecha no mês ou em qual etapa a venda trava.

04

Retorno de contrato arrastado

O contrato foi enviado para assinatura e sumiu. Sem lembrete nem histórico, todo mundo esquece — e quem perde prazo é o cliente, que leva o negócio para outra imobiliária.

Como o CRM Hyper resolve

Cada dor tem uma ferramenta — que já existe no produto

Bot que responde anúncio e qualifica o lead

O fluxo reconhece o que o lead procura — '2 quartos', 'aluguel centro', 'aceita financiamento' — e responde com o que ele pediu, mesmo fora do expediente. Palavras de exclusão impedem resposta para quem só está comparando preço.

  • ChatFlow
  • Auto-Resposta
  • Horário de Atendimento

'2 quartos' e 'aluguel centro' respondidos na hora, inclusive num domingo à noite

Funil de oportunidades por corretor

Cada lead entra no funil em Novo Lead e caminha por Visita, Proposta e Fechado. Mover de etapa é arrastar o card; relatório mostra o que cada corretor tem em aberto, por etapa e por valor.

  • Funil (Oportunidades)
  • Contatos

Ticket médio e valor em proposta aberta por corretor, sem planilha paralela

Kanban visual da operação

Quadro com colunas por etapa e cards com o contato completo: quem viu o imóvel, o que pediu, quando volta. Etiqueta automática separa 'quer visita' de 'só pesquisa'.

  • Kanban
  • Etiquetas

Etiqueta 'aguardando retorno' aplicada sozinha quando o lead citou o imóvel certo

Visita com confirmação e lembrete

Visita marcada na agenda com lembrete automático na véspera. O cliente pode confirmar ou desmarcar por mensagem — quem desistiu libera o horário do corretor antes de ele sair da imobiliária.

  • Agenda e Agendamento Público
  • Agendamentos e Lembretes

Confirmação na véspera: visita que ia falhar vira horário livre de novo

Retomada de contrato parado

Contrato enviado e sem retorno vira regra de lembrete: dias depois, mensagem agendada pergunta se ele conseguiu analisar. A negociação inteira fica registrada no histórico do contato.

  • Contatos
  • Agendamentos e Lembretes
  • Avaliações

Follow-up de contrato parado há X dias dispara sozinho — sem depender de ninguém lembrar

Do 'tá disponível?' à visita confirmada

  1. 1

    Interessado chama às 21h30 perguntando pelo apartamento de 2 quartos do anúncio

  2. 2

    Bot responde na hora com disponibilidade, condomínio e se aceita financiamento

  3. 3

    Lead é criado e cai como oportunidade no funil do corretor responsável pelo imóvel

  4. 4

    Corretor oferece visita; cliente escolhe sábado às 9h pelo link de agendamento

  5. 5

    Na sexta, o sistema envia confirmação automática da visita

  6. 6

    Visita realizada, lead anda para Proposta e o corretor acompanha até o fechamento

Resultados de quem usa na prática

248+

empresas que já automatizam

579 mil

mensagens processadas por dia

97%

de satisfação dos clientes

Perguntas de quem é do ramo

O lead que chega pelo anúncio do portal cai direto no CRM?

O portal não conversa com o CRM — quem conversa é o número de WhatsApp ou Instagram que está no anúncio. Quando o interessado chama nesse canal, a mensagem vira ticket na hora e o bot responde em segundos; dali em diante, todo o histórico e o funil vivem no CRM.

Cada corretor vê só os leads dele?

Sim, dá para organizar por fila e por perfil de acesso: o atendente enxerga a fila dele, o corretor as oportunidades sob responsabilidade dele, e o supervisor ou sócio tem a visão geral da operação. Quem enxerga o quê é definido por permissão.

E se o cliente confirmar a visita e não aparecer?

A confirmação e o lembrete reduzem o 'não apareceu', mas quem desmarca na última hora deixa registro: o ticket guarda a confirmação, o aviso de desistência e a conversa inteira. Você sabe quais clientes cumprem horário — e o corretor não perde a manhã esperando.

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